服務承諾
悠樂假期本著「為您做得到」的服務精神,不斷提升顧客服務水平。為進一步提供更優質及更專業的服務,我們作出以下承諾:
我的承諾,我必做到
- 貨必對辦
- 本社提供旅遊查詢、購買機票、代訂酒店及郵輪等服務,切合顧客需要
- 了解顧客不同的需要,以真誠的態度提供最高質素之旅遊服務
- 確保職員主動熱誠招待,讓顧客盡享賓至如歸之感
悠樂假期所有職員必定竭盡所能提供至優質及至全面的旅遊服務,務求一一「為您做得到」。
悠樂假期作為業界翹楚,本著持續改善的理念,以及力臻完美的態度,將繼續以各種有系統及高效率的渠道收集顧客的意見,務求能做到盡善盡美,並達致「重視回饋,以客為尊」的目標。
意見收集︰
電話︰2739 7793
傳真︰3428 2030
電郵︰sales@colourup.com.hk
顧客服務部辦公時間︰
星期一至五 早上9時至下午6時
星期六 早上9時至下午1時
我們的使命 |